Okrem vyššie uvedených značiek olejov sme pripravení ponúknuť Vám aj mazivá iných svetových výrobcov, prípadne pre Vás vyvinúť akékoľvek mazivo na mieru v spolupráci s našimi partnermi v západnej Európe. Mazivá a oleje sme schopní dodať aj pod Vašou obchodnou značkou. Súčasne s mazivami ponúkame aj kompletný olejový servis, široký sortiment filtrov, filtračné jednotky a celý rad ďalších produktov a služieb.

Politika kvality a ochrany životného prostredia spoločnosti LUBSTAR, a.s. je vytvorená vedením spoločnosti za účelom stanovenia základných pravidiel orientovaných na spokojnosť zákazníkov, profesionalitu našich zamestnancov a na dodržiavanie stanovených systémov riadenia.  

Víziou našej spoločnosti je trvalý rast obchodných aktivít a udržanie stabilného postavenia na trhu. Naším hlavným cieľom je byť jednou z najlepších spoločností v Európe v oblasti predaja značkových olejov a mazív, vrátane profesionálneho poradenstva a servisu v tejto oblasti.

Spoločnosť LUBSTAR, a.s. pri nákupe, predaji a distribúcii ropných produktov a špeciálnych chemikálií a poskytovanie technického servisu v tejto oblasti kladie zásadný dôraz na ochranu zdravia ľudí a životného prostredia.  

Základné pravidlá

Spokojnosť zákazníka

• Spokojnosť našich zákazníkov je základným kameňom prosperity našej spoločnosti, preto každý náš zamestnanec vykonáva svoje pracovné činnosti s ohľadom na skutočnosť, že spokojný zákazník je ten, ktorý sa vracia, pretože sa presvedčil o vysokej kvalite našich produktov a služieb.
• Snažíme sa vhodnou komunikáciou nadviazať priateľské styky so zákazníkmi za účelom neustáleho zisťovania ich potrieb a prianí.
• Pri obdržaní prípadné reklamácie či sťažnosti musí každý náš zamestnanec postupovať čo najobozretnejšie s vedomím, že zle zvolený prístup môže viesť k strate dôvery zákazníka v nás.
• V súvislosti s neustálym zlepšovaním a zdokonaľovaním vykonávaných činností zavádzame všetky súvisiace a efektívne nápady, rady a informácie do systému riadenia kvality formou preventívneho opatrenia.

Profesionalita našich zaměstnancov

• Vedenie spoločnosti vytvára také pracovné podmienky, aby každý spolupracovník našiel uspokojenie vo svojej práci pre spoločnosť a bol za svoju dobre vykonanú prácu zodpovedajúcim a motivujúcim spôsobom ohodnotený. Zvyšovanie kvalifikácie našich zamestnancov považujeme za nevyhnutnú podmienku rozvoja našej spoločnosti.
• Každý zamestnanec si musí uvedomiť, že napriek všetkej snahe vedenia môže pri svojej práci byť spokojný len vtedy, prispieva ak k úspechom spoločnosti svojím kvalitným výkonom, záujmom o ďalšie vzdelávanie, trvalú disciplínou pri dodržiavaní vnútorných smerníc a vlastnou aktivitou.

Bezpečnosť a dodržiavanie právnych noriem

• Dodržiavame všetky stanovené postupy zakotvené vo vnútorných smerniciach našej spoločnosti a pri všetkej našej činnosti dodržujeme platnú legislatívu Slovenskej republiky a Európskej únie.
• Bezpečnosť práce a ochrana zdravia našich zamestnancov je pre našu spoločnosť prioritou.

Ochrana životného prostredia a hospodárnosť

• Pracujeme čo najhospodárnejšie, najkvalitnejšie a najefektívnejšie tak, aby sme znižovali náklady a dodržiavali princípy ochrany životného prostredia.
• Usilujeme o zníženie vplyvu jednotlivých činností a technického zázemia na životné prostredie.
• Presadzujeme a realizujeme prípravky a technológie šetrné k životnému prostrediu a trvalo usilujeme o znižovanie materiálovej a energetickej náročnosti všetkých našich činností.
• Pri všetkých vykonávaných činnostiach postupujeme v súlade s právnymi aj prirodzenými požiadavkami v oblasti ochrany životného prostredia.
• Zvyšujeme vedomosti všetkých našich zamestnancov v oblasti ochrany životného prostredia pravidelným vzdelávaním.
• Vyčleňujeme dostatočné ľudské, materiálne a finančné zdroje pre realizáciu vytýčených cieľov ochrany životného prostredia.
• Pravidelne preverujeme a neustále zlepšujeme profil spoločnosti z hľadiska ochrany životného prostredia.
• Triedime poctivo odpad, sledujeme moderné trendy v oblasti recyklácie.
• Motivujeme k dodržiavaniu zásad ochrany životného prostredia aj našich obchodných partnerov.
• Neustále pracujeme na zvyšovaní energetickej účinnosti prevádzky spoločnosti. V čo najväčšej miere využívame energeticky úsporné technológie a motivujeme našich zamestnancov, aby tiež šetrili energiou.
• Podporujeme využívanie obnoviteľných zdrojov energie a pravidelne investujeme do využívania obnoviteľných zdrojov energie v rámci prevádzky spoločnosti. Využívanie obnoviteľných zdrojov energie podporujeme aj v rámci nášho dodávateľského reťazca.

Zlosyň, 2.1.2024

Ing. Jaroslav Odnoha

predseda predstavenstva

Ing. Daniel Kühnl

místopredseda predstavenstva